ISO ponownie dla szpitala

Przez prawie 3 dni (24-26 czerwca br.) Szpital Miejski w Elblągu wizytowało dwoje auditorów Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie. Ich wizyta w naszym szpitalu związana była z odnowieniem certyfikatu ISO 9001:2008.

- Certyfikat systemu zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2000 nasz szpital uzyskał w 2006 roku. Co rok jesteśmy poddawani auditowi nadzoru, w tym roku kończy się 3-letni okres ważności certyfikatu, dlatego też zostaliśmy poddani auditowi odnowienia, tym razem na zgodność z wymaganiami nowego wydania normy ISO 9001:2008 - wyjaśnia Krzysztof Kida, pełnomocnik dyrektora ds. systemu zarządzania jakością w Szpitalu Miejskim w Elblągu. - Efektem auditu będzie wniosek auditorów do Komitetu Technicznego PCBC S.A. o przyznanie szpitalowi certyfikatu na kolejne trzy lata.

Dyrektor Wiesława Lech podkreśla, że auditorzy badali bardzo szczegółowo sytuację panującą w szpitalu. Sprawdzali przede wszystkim procesy i procedury obowiązujące w oddziałach medycznych, ale także w dziale żywienia, pralni, higieny szpitalnej, archiwum oraz proces zarządzania kadrami, stan infrastruktury i nadzór nad sprzętem medycznym.

- Nasz szpital został wysoko oceniony przez auditorów z Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. w Warszawie – mówi dyrektor Lech. – Duże wrażenie zrobiły na nich zmiany, które nastąpiły w placówce w ciągu ostatniego roku. Auditorzy podkreślili na spotkaniu z kadrą zarządzającą szpitala, że bardzo wysoko oceniają funkcjonowanie wszystkich komórek placówki. Na szczególne wyróżnienie zasłużył Oddział Chorób wewnętrznych, którym zarządza dr Waldemar Bieniek.

Po co jednak szpitalowi norma ISO?

- Przede wszystkim dla dobra pacjentów. Niewiele szpitali w naszym województwie posiada taki certyfikat – mówi dyrektor Wiesława Lech. – Pacjent udając się do szpitala, który posiada system zarządzania zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2008 może być pewien, że w placówce spełnione są wszystkie wymagania systemu i zachowane są wszelkie procedury służące bezpieczeństwu pacjenta.