Mieszkańcy regionu elbląskiego mogą już rozliczać się z ENERGĄ według rzeczywistych wskazań licznika. Z usługi korzystają już klienci z regionów kaliskiego, koszalińskiego, płockiego, gdańskiego i słupskiego. Do tej pory zdecydowało się na nią ponad 8 tysięcy gospodarstw domowych. Teraz taką możliwość mają mieszkańcy naszego miasta.
Rozliczenia rzeczywiste umożliwiają kontrolę zużycia energii w oparciu o aktualne wskazania licznika, co z kolei pozwala dostrzec różnice w poborze energii w poszczególnych miesiącach i lepiej nią zarządzać. Dzięki tej usłudze klient może samodzielnie rozliczać się ze zużywanej energii w oparciu o podawane przez siebie stany licznika. Będzie można to zrobić w dwojaki sposób: poprzez elektroniczne Biuro Obsługi Klienta oraz poprzez sieć Via Moje Rachunki.
Internauci poprzez specjalną zakładkę w eBOK mogą raz w miesiącu podać stan licznika, dzięki czemu rozliczona zostaje faktycznie zużyta w danym okresie energia elektryczna. Na ekranie komputera prezentowany jest klientowi elektroniczny obraz faktury, którą można łatwo i szybko zapłacić, korzystając z bankowości internetowej. Ta forma rozliczeń jest dostępna przez całą dobę przez siedem dni tygodnia, całkowicie bezpłatnie. Wystarczy założyć konto na eBOK i złożyć elektronicznie wniosek o skorzystanie z produktu http://www.energa.pl/obsluga_klienta_ebok_faq
Klienci, którzy wolą dokonywać płatności osobiście, mogą skorzystać z sieci VIA Moje Rachunki. Wystarczy, że podadzą kasjerce stan licznika. Po uiszczeniu opłaty otrzymają paragon za zapłaconą energię. Operator sieci VIA Moje Rachunki za realizowane transakcje będzie pobierał standardową prowizję w wysokości 1,99 zł. Klienci, którzy chcą skorzystać z tej formy rozliczeń, mogą złożyć stosowny wniosek w najbliższym Biurze Obsługi Klienta, gdzie otrzymają regulamin oferty oraz kartę identyfikacyjną pozwalającą na realizację rozliczeń w sieci VIA. Mapa punktów sieci VIA dostępna na stronie: http://www.billbird.pl/
- Rozliczenia rzeczywiste to kolejna oferta ENERGI ułatwiająca jej klientom zarządzanie i kontrolę zużycia energii elektrycznej. Inną możliwością pozwalającą na regulowanie opłat za energię zużytą, a nie – prognozowaną, jest usługa Rozliczenia pre-paid, czyli instalacja licznika przedpłatowego na życzenie. Rozwiązanie te jest szczególnie korzystne dla osób wynajmujących mieszkania, garaże, domki letniskowe, itp. Usługa ta jest odpłatna - opłatę instalacyjną można wnieść jednorazowo lub w niewielkich ratach miesięcznych (od 5,99 zł). Jest już dostępna w oddziałach: gdańskim, słupskim, płockim, kaliskim i koszalińskim – mówi Beata Ostrowska, rzecznik prasowy Grupy ENERGA.
Poniedziałek, 27.01.2025, Imieniny: Angela, Jan, Przybyslaw
Nie masz konta?
Zarejestruj się »
Kupujesz energooszczędne żarówki, telewizory. Cudujesz, wyłączasz sprzęt z czuwania. A Energa daje ci opłatę przesyłową i płacisz tyle samo. To jest życie.
Rozliczenia rzeczywiste to krok do przodu - nie trzeba będzie płacić wg prognoz. Chciałem włączyć tą usługę a tu niemiła niespodzianka - ebok pokazuje nieaktualny certyfikat bezpieczeństwa.
tylko że ten cały eBok nie działa od soboty:-)
Co więcej, ta właśnie opłata przesyłowa może być... wyższa niż rzeczywiste zużycie prądu. To jest właśnie chore - dlaczego mam płacić za przesył???
ENERGA WIE JAK ŁATWO WYCIAGAC PIENIADZE OD LUDZI .... CIAGLE SIE PRZEKSZTAŁCAJA W CORAZ TO LICZNIEJSZE SPÓLKI CÓRKI I NIGDY NIE WIADOMO KTO ZAWINIŁ ZAWSZE TO TEN \"ON\" Z INNEJ SPÓLKI ...WSZYTSKO TO DO BANI ... DOSTAŁEM PISMO Z BIURA OBSŁUGI I SPRZEDAZY W ELBLAGU TYLKO DZIWNIE WYSŁANE Z BRODNICY ...PISMO Z DNIA 8.02.2011R INFORMUJE MNIE ŻE MAM LOGIN I HASŁO ..MOGĘ SIE ZALOGOWAĆ NA STRONIE WWW.EBOK.ENERGA.PL...TYLKO JEST MAŁY PROBLEM JAK TO UCZYNIC SKORO STRONA NIE DZIAŁA ......... DO DUPY TO WSZYSTKO
Umowe o dostawe energii podpisałam z dostawcą, czyli z Energą. Dotychczas płaciłam w kasie dostawcy i bylo ok. Jakie mam gwarancje, że posrednik corka- Energi odda ojcu- Enerdze moje pieniadze, a jezeli nie odda, i ojciec-Energa wyłączy mi dostawę pradu za niezapłaconą fakture?
ten ebok to totalna porażka - mija tydzień od reklamacji faktury i zero kontaktu. miałem nadzieję, że będzie szybko i sprawnie ....
Ciekawe jak mam odczytać licznik .Na Zawadzie licczniki są w piwnicy,nie ma tam żadnych okienek w skrzynkach by odczytać stan licznika,nie wiem nawet gdzie on jest schowany.Totalne bzdury są opisane w artykule
Program Firefox został poproszony o nawiązanie bezpiecznego połączenia z serwerem ebok.energa.pl, ale nie można potwierdzić bezpieczeństwa tego połączenia. Zwykle podczas nawiązywania bezpiecznych połączeń witryny dostarczają zaufanych informacji o tożsamości, dowodząc w ten sposób, że użytkownik łączy się z właściwym serwerem. W przypadku tej strony tożsamość nie może być jednak zweryfikowana. Co teraz zrobić? Jeśli zwykle połączenie z tą witryną przebiega bez takich problemów, błąd ten może oznaczać, że ktoś próbuje się podszyć pod tę witrynę. W tej sytuacji nie należy kontynuować. Program Firefox został poproszony o nawiązanie bezpiecznego połączenia z serwerem ebok.energa.pl, ale nie można potwierdzić bezpieczeństwa tego połączenia. Zwykle podczas nawiązywania bezpiecznych połączeń witryny dostarczają zaufanych informacji o tożsamości, dowodząc w ten sposób, że użytkownik łączy się z właściwym serwerem. W przypadku tej strony tożsamość nie może być jednak zweryfikowana. Co teraz zrobić? Jeśli zwykle połączenie z tą witryną przebiega bez takich problemów, błąd ten może oznaczać, że ktoś próbuje się podszyć pod tę witrynę. W tej sytuacji nie należy kontynuować.
nie można wejśc na proponowaną stronę (?)