19 maja 2018r. odbyła się „Biała sobota” w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych w Elblągu oraz podległych jednostkach terytorialnych. W tym dniu Zakład był otwarty specjalnie dla lekarzy. Odbyły się indywidualne konsultacje związane z wystawianiem elektronicznych zwolnień lekarskich.
W godzinach 9.00-13.00 lekarze mogli skorzystać z konsultacji dotyczących e-zwolnień. Każdy lekarz uzyskał kompleksową pomoc w nauce wystawiania elektronicznych zwolnień. Wszystkim zainteresowanym, zakładaliśmy również profile na Platformie Usług Elektronicznych. Lekarze otrzymali pomoc w uzyskaniu darmowego certyfikatu. Nasi doradcy pokazali jak prawidłowo wystawiać elektroniczne zwolnienia lekarskie oraz jak je anulować w przypadku popełnienia błędu. Ponadto, lekarze uzyskali wiedzę odnośnie korzyści z wystawiania zaświadczeń lekarskich o czasowej niezdolności do pracy w postaci e-ZLA. „Biała sobota” cieszyła się bardzo dużym zainteresowaniem. Przybyło wielu lekarzy, którzy chcieli pogłębić swoją wiedzę odnośnie e-ZLA oraz pobrać darmowy certyfikat. Medycy opuszczali nasze Sale Obsługi Klienta bardzo zadowoleni i deklarowali rozpoczęcie wystawiania zaświadczeń o czasowej niezdolności do pracy w formie e-ZLA.
Przypomnijmy, iż od 2 maja na Salach Obsługi Klientów we wszystkich placówkach ZUS powstało stanowisko doradcy ds. e-ZLA. Z ich pomocy mogą skorzystać nie tylko lekarze, ale również ubezpieczeni i płatnicy składek. Zadaniem doradców jest wyjaśnianie wszelkich wątpliwości lekarzy, ubezpieczonych czy płatników dotyczących zasad obsługi elektronicznych zwolnień lekarskich. Doradcy informują naszych klientów o korzyściach wynikających z uruchomienia elektronicznych zwolnień lekarskich. Do ich zadań należy również wyjaśnianie wątpliwości dotyczących informacji zawartych na profilu PUE w każdej z ról w zakresie e-ZLA oraz zakładanie profili PUE ZUS.
Serdecznie zapraszam wszystkich zainteresowanych do odwiedzenia naszych placówek oraz korzystania z pomocy doradcy e-ZLA.
Anna Ilukiewicz
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS
województwa warmińsko-mazurskiego