Lider Informatyki – takim tytułem eksperci branży IT określają Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Prestiżowy miesięcznik Computerworld docenił Zakład za wdrożoną Platformę Usług Elektronicznych, dającą obywatelom szeroki dostęp do e - usług.
„ZUS uruchomił nowy portal informacyjny, który usprawnia wymianę dokumentów i informacji między Zakładem a ubezpieczonymi. Towarzyszy mu elektroniczna platforma wymiany danych, która ogranicza ilość dokumentacji papierowej. Nowy system kierowania ruchem usprawnił prace jednostek terenowych” – czytamy w uzasadnieniu przyznania tytułu.
Sercem Platformy Usług Elektronicznych jest portal informacyjny pue.zus.pl. Umożliwia on – po uwierzytelnieniu profilu – dostęp do danych zgromadzonych w ZUS dla ubezpieczonych, płatników składek i świadczeniobiorców. Aktywne formularze pozwalają na interaktywny kontakt z ZUS, a aplikacja e-Płatnik daje nowe możliwości prostej i efektywnej współpracy z Zakładem małym i średnim przedsiębiorcom. Wirtualny Doradca i Centrum Obsługi Telefonicznej zapewniają dostęp do wiedzy na temat ubezpieczeń społecznych.
PUE to także zintegrowany System Kierowania Ruchem, który umożliwia m.in. zamówienie on-line wizyty w placówce ZUS. To nie pierwsze prestiżowe wyróżnienie dla IT w ZUS w ostatnim czasie. Pod koniec 2011 roku kapituła XI Konkursu Businessman.pl TELEINFO 100 uznała ZUS za jedną z najlepiej zinformatyzowanych instytucji w Polsce, a Komisja Europejska doceniła e -inspektorat ZUS, stawiając go w rzędzie trzech najlepszych witryn e-administracji w Polsce. Z kolei wiceprezes ZUS Dariusz Śpiewak został uhonorowany nagrodą INFOSTAT 2011, przyznawaną z okazji Światowego Dnia Społeczeństwa Informacyjnego.
Agnieszka Cybulska, ZUS Oddział w Elblągu