"Społem" Powszechna Spółdzielnia Spożywców w Elblągu na rynku elbląskim jest jedną z największych sieci handlowo-produkcyjnych, która jako jedyna może poszczycić się bogatą, 65-letnią tradycją i sukcesami na wymagającym współczesnym rynku. Sieć Społem postawiła na nowoczesny, sprawnie działający handel detaliczny oraz produkcje piekarsko-ciastkarską. W tym roku PSS „Społem” w Elblągu obchodzi swoje 65 urodziny, z tej okazji przygotowała dla swoich klientów konkurs z cennymi nagrodami, min. wycieczkę o wartości 5 000 złotych.
Spółdzielnia posiada sieć 17 placówek handlowych oraz magazyn hurtowy. Trzy sklepy „Społem” należą do ogólnopolskiej sieci sklepów „LUX”.
W 2006 roku Spółdzielnia włączyła do sieci sklepów "Znajomy sklep" aż sześć placówek handlowych "Społem". Sklepy "Znajomy sklep" to budowana na bazie sklepów Społem ogólnopolska sieć sklepów osiedlowych. Sklepy te oferują towary w bardzo atrakcyjnych cenach, produkty marki własnej "Społem" oraz cykliczną ofertę gazetek promocyjnych.
Spółdzielnia posiada również dwa zakłady produkcji piekarsk0 - ciastkarskiej. Sieć zapewnia wysoką jakość wyrobów poprzez zastosowanie nowoczesnych technologii produkcji pieczywa, przy jednoczesnym zachowaniu tradycji piekarstwa. Chleb rozmaitości produkcji „Społem” PSS w Elblągu został w 2003 roku wyróżniony certyfikatem spółdzielczego znaku jakości, a w roku 2006 otrzymał wyróżnienie w konkursie Elbląskiego Produktu Roku 2006.
Produkty piekarnicze Spółdzielni są wpisane do sieci dziedzictwa Kulinarnego Warmii Mazur i Powiśla, natomiast, co rocznie podczas Elbląskiego Święta Chleba stoisko z produktami piekarniczymi Społem PSS w Elblągu jest najchętniej odwiedzane i najlepiej oceniane przez mieszkańców i władze miasta – w roku 2007 Spółdzielnia zajęła I miejsce za najlepsze stoisko podczas II edycji Elbląskiego Święta Chleba.
Spółdzielnia „Społem” aktywnie uczestniczy w życiu społecznym Elbląga sponsorując instytucje oświatowo-kulturalne i sportowe.
Warto zauważyć także, że "Społem” PSS na stałe wpisała się w krajobraz Elbląga. Logo Spółdzielni jest znane i rozpoznawane przez każdego mieszkańca, klienta i przedsiębiorcę naszego regionu.
Firma od wielu lat stabilnie działa na konkurencyjnym rynku. Celem załogi i członków Spółdzielni jest ciągłe podnoszenie poziomu świadczonych usług, dbałość o zadowolenie klientów oraz rzetelna i profesjonalna współpraca z kontrahentami. Firma, dzięki takiemu podejściu przystąpiła do Programu Solidna Firma, którego uwieńczeniem było otrzymanie po raz czwarty certyfikatu Solidna Firma (2003, 2007, 2008 i 2009) a tym samym otrzymanie srebrnego certyfikatu Solidna Firma. W roku 2009 Spółdzielnia otrzymała: w X edycji rankingu najbardziej dynamicznych i średnich firm tytuł Gazeli Biznesu 2009, jak również honorowy tytuł „Placówka Przyjazna Kombatantom” przyznany przez Wojewodę Warmińsko –Mazurskiego.
W tym roku „Społem” PSS obchodzi swoje 65 urodziny. O to jak udało się przetrwać sieci sklepów Społem tak długo na rynku zapytaliśmy Prezesa Zarządu Spółdzielni Wiesława Sznazę.
Panie prezesie w tym roku obchodzicie piękny jubileusz, udało wam się przetrwać PRL i jak się okazuje nadal prężnie działacie. Jaki jest klucz do tego sukcesu?
65 lat funkcjonowania Naszej firmy to wiarygodne i obiektywne potwierdzenie akceptacji naszych działań przez konsumentów. Społem w Polsce należy do najstarszych firm handlowych jest się więc czym pochwalić. Społem przechodziło przecież okres ogólnej dezakceptacji i kojarzyło się raczej z czymś złym, a głównie z tym, że nie można było czegoś kupić, że było szaro, nieprzyjemnie, było to jednak spowodowane bardzo poważną niewydolnością całej gospodarki w Polsce. Trzeba jednak zwrócić uwagę na to, że Społem miało utrudnione zadanie, dlatego, że inne firmy w czasie przemian spotkały się z zainteresowaniem podmiotów zewnętrznych, natomiast Społem niestety nie miało zewnętrznego kapitału, wręcz wszystko zmierzało ku temu, żeby ten kapitał się nie pojawił. Jak się jednak okazało ludzie zaczęli powoli akceptować nasze działania, naszą ofertę i do tej pory 300 spółdzielni funkcjonuje w naszym kraju. Jedne oczywiście mają się lepiej, inne gorzej, ale tak jest też i z innymi, nawet dużo większymi podmiotami. Trzeba jeszcze zauważyć, że wszystkie nasze działania realizujemy ze środków własnych, nie mamy żadnego wsparcia finansowego w postaci korporacji i cieszę się z tego, że klient to zaakceptował, bo to on jest najważniejszy, to on decyduje czy da nam zatrudnienie.
Kluczem do naszego sukcesu byli oczywiście ludzie. Wszyscy pracownicy Społem mają do siebie ogromne zaufanie, tego nauczyliśmy się przez lata, a to oczywiście przekłada się na odbiór klienta. Nie zawsze przychodzimy przecież do pracy w dobrym nastroju, ale nasi pracownicy są pełni chęci zrobienia czegoś, działania.
Jaka jest dzisiaj pozycja Społem na rynku?
Społem nie jest liderem na rynku, nie dorównamy wielkim organizacjom handlowym za którymi stoi ogromne zaplecze finansowe. Jednak dzisiaj wypracowaliśmy sobie określoną pozycję na rynku i to jest dla nas ważne. Społem w końcu jest postrzegane jako alternatywa, która spełnia swoją rolę. Nie zawsze klient chce iść do dużego sklepu czy dyskontu, tylko idzie do Społem bo u nas też jest nieźle i mamy bogaty asortyment. Prawda jest taka, że nasza siła zakupowa ogranicza pole działania, ale staramy się zaopatrywać w produkty u sprawdzonych, rzetelnych dostawców, którzy gwarantują wysoką jakość i świeżość zakupowanych towarów. Nie jesteśmy jedynie zorientowani na najniższą ofertę cenową, ale jakość produktu i obsługi.
Przez ostatnie lata systematycznie modernizujemy placówki handlowe i produkcyjne. W tym roku kompleksowo modernizujemy placówkę przy ul. Robotniczej. Do końca maja chcemy się uporać, że wszystkimi pracami, także myślę, że około 10 czerwca sklep zostanie oddany do użytkowania.
Jak będziecie obchodzić jubileusz?
W tym roku staraliśmy się skoncentrować na zabawie dla naszych klientów, dlatego organizujemy ciekawy konkurs. Myślę, że nagrody sprawią naszym klientom satysfakcję. Poprzez takie działanie chcieliśmy podziękować naszym klientom za lojalność, wyrozumiałość, życzliwość oraz konstruktywną krytykę, która poprawia poziom naszych usług.
Przypomnijmy, że w konkursie, który zorganizowało Społem w Elblągu do wygrania są: główna nagroda – vaucher: wycieczka w kwocie 5 000 zł, nagrody dodatkowe: skuter, konsola, odtwarzacze MP4. Szczegóły i regulamin konkursu można znaleźć tutaj.
ARTYKUŁ SPONSOROWANY