Komisja Nadzoru Finansowego zdecydowała, iż samochód zastępczy należy się każdemu poszkodowanemu. Każdy posiadacz rozbitego w wypadku samochodu, nie tylko przedsiębiorca, ale także i osoba prywatna powinna mieć prawo do auta zastępczego przez cały okres naprawy na koszt towarzystwa, które wystawiło polisę OC sprawcy szkody.
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego widząc potrzebę usystematyzowania praktyki ubezpieczycieli w rozpatrywaniu roszczeń o zwrot kosztów z tytułu najmu samochodu zastepczego, zgłoszonych z ubezpieczenia OC sprawcy szkody, wystosował 4 grudnia do zakładów ubezpieczeń rekomendację. Zgodnie z rekomendacją towarzystwa powinny uznawać prawa do wynajmu wszystkich posiadaczy aut rozbitych w wypadku, również osób prywatnych, które mają prawo naprawiać szkody z OC sprawcy.
Osoba prywatna nie musi wskazywać, iż brak auta komplikuje im życie
Dotychczas tylko przedsiębiorcy nie mieli problemów z pokryciem kosztów związanych z wynajmen samochodu zastępczego. Używali oni bowiem auta do pracy, a po jego rozbiciu ponosili oni wymierne straty.
Osoby prywatne już taki problem miały, bowiem aby ubezpieczyciel pokrył koszty za wynajem samochodu zastępczego musieli oni spełnić szereg wymagań. Musieli oni wskazywać że brak auta istotnie komplikuje im życie, a korzystanie z komunikacji publicznej jest zbyt dotkliwe. Komisja Nadzoru Finansowego opierając się na orzeczeniach sądu, uznała, iż takie roszczenie zwrotu kosztów wynajmu auta zastępczego, wiąże się z samym faktem korzystania z rzeczy i nie musi być związane ze szkodą w postaci utraty dochodów.
Ubezpieczyciel pokrywa koszty od dnia szkody, aż do czasu odebrania na[prawionego auta
Nadzór określił, że towarzystwo powinno pokrywać koszty wynajmu od dnia szkody do czasu odebrania naprawionego samochodu z warsztatu. Komisja wskazał, że dotychczas stosowane praktyki, polegające na wyłączeniu okresu oczekiwania na części niezbędne do naprawy są niewłaściwe. Sam fakt oczekiwania na sprowadzenie części zamiennej może być bowiem okolicznością obiektywną, niezależną zarówno od poszkodowanego jak i wykonawcy naprawy.
Nowy pojazd lub wypłata odszkodowania
Jeśli samochód nie nadaje się do naprawy, klient może wynajmować auto na koszt ubezpieczyciela do czasu zakupu nowego, nie dłużej niż do czasu wypłaty odszkodowania.
Nadzór uznał też, że szukając oferty wynajmu, klient nie ma obowiązku szukać najtańszej na rynku oferty. Nie oznacza to jednak, że możemy korzystać z najdroższego operatora w regionie. KNF zastrzegła, że klient nie może się przyczyniać do generowania nadmiernych kosztów i celowo wybierać oferty rażąco odbiegające od cen występujących na rynku, jeśli miałby choć szczątkową informację o ich wysokości.
Bez zmian pozostaje zasada, że wynajmowany pojazd nie może być wyższej klasy niż rozbity. Towarzystwo nie pokrywa też kosztów, które klient i tak by ponosił, np. za parking czy paliwo.
każdy wie ze ubezpieczalnie to złodzieje bo okradaja nas jesli chodzi o nalezne odszkodowanie.Ja miałam taka sytuacje z ubezpieczalnia interrisk,kiedy to chciałam samochod zastepczy na czas naprawy mojego auto,oczywiscie odmowiono mi.