Radna Maria Kosecka podczas czwartkowej (25.06.) sesji RM złożyła interpelację dotyczącą utworzenia Biura Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego w Centrum Handlowym Ogrody. Skąd taki pomysł? - Godziny pracy urzędu są zbieżne z czasem pracy interesantów - tłumaczy radna.
Do tego pomysłu zainspirowali radną elblążanie. - W trakcie moich rozmów z mieszkańcami wielokrotnie podnoszony jest temat "dostępności" urzędu. Głównym podnoszonym zarzutem są godziny pracy urzędu zbieżne z czasem pracy interesantów - zaznaczyła Maria Kosecka.
Urząd każdego powszedniego dnia czynny jest od godz. 7.30. Zmienne są godziny jego zamknięcia. W poniedziałki, środy i czwartki sprawy można załatwić do godz. 15.30. Wyjątek stanowi wtorek, kiedy czas jest wydłużony do godz. 16.30 i piątek, gdzie jest on skrócony do 14.30.
- Wydłużenie czasu pracy urzędu w określone dni jest pewnym udogodnieniem jednak chciałabym, wzorem innych miast, zaproponować ciekawe, nowatorskie rozwiązanie. Otóż funkcjonują już, na przykład w Krakowie, Rzeszowie czy też w Olsztynie, Biura Obsługi Klienta w galeriach handlowych - zaznaczyła Maria Kosecka. - To patent urzędu miasta na to jak być bliżej mieszkańców.
Jak miałoby to wyglądać?
Biuro Obsługi Klienta jest takim odwzorowaniem biura w ratuszu, praktycznie wszystko można tam załatwić począwszy od spraw związanych z ewidencją ludności przez zameldowania, wymeldowania, aż po założenie firmy i sprawy śmieciowe. Można pobrać wnioski czy przyjść z zapytaniem i to w niestandardowych godzinach, zamiast specjalnie brać wolne, bo urzędnicy pracują w tych samych godzinach, co petent. Teraz takich dylematów tu nie ma
- zauważa radna.
Dogodne godziny dla elblążan to tylko jedna z zalet, która ma wynikać z takiego rozwiązania. - Sąsiedztwo urzędu doceniają też sami sprzedający, bowiem już specjalnie nie muszą się wybierać do centrum miasta. Tym bardziej, że punkty te przyjmują interesantów od poniedziałku do soboty w godzinach od 9 do 18 - podkreśliła Maria Kosecka.
Radna apelowała o rozważenie takiej możliwości. - Uważam takie działanie ze wszech miar za godne naśladowania i budujące urząd przyjazny mieszkańcom i wychodzący naprzeciw oczekiwaniom - mówiła Maria Kosecka. - Wnioskuję o utworzenie Biura Obsługi Klienta na terenie istniejącej w naszym mieście galerii handlowej.
A ja tylko zapytam: Kto za to zapłaci? Ile kosztuje wynajęcie powierzchni w "Ogrodach"? Ni przede wszystkim - Po co?
może cały urząd przenieść do galerii, a tam gdzie jest obecnie niech powstanie chiński sklep z różnościami
Bardzo dobry pomysł mądrej radnej która zawsze wie cop mówi
Pani radna genialne ma pomysły, chyba nie umie czytać budżetu miasta ........ pozycja zadłużenie! !!!! Radni powinni być od pilnowania nie zasadnich /bzdurnych/ wydatków! !!! A tu co ? ?
Super pomysł, a po co Nam Urząd w takim wypadku? - zlikwidować będą oszczędności.
Jak zwykle genialny pomysł Pani Koseckiej, aby tylko zabłysnąć !
Nadal cisza w sprawie budowy o0biektu po Porto55.Jesli miasto przegapi budowę galerii to nie warci jestessssssście by dalej brac pensje.
Przecież Urząd Miasta może funkcjonować także po południu np. od 10 do 18. We wtorki czwartki lub w inne dni. To urzędnicy nie święte krowy . Urzędnik jest dla obywatela nie odwrotnie. Czy p. Kosecka o tym zapomniała ? SKANDAL P. KOSZYKA.
idac tropem marysi, moze warto przeznaczyc jeden boks na agencje towarzyska? zmeczony zakupami udalbym sie pociupciac do galerianego burdeliku? elblaska galeria stalaby sie w ten sposob oryginalna?
Najtańsze oferty wynajęcia boxu w Ogrodach zaczynają się od kilkunastu tyś. EURO miesięcznie . Umowa jest podpisywana na minimum 3 lata.