3.01.2013r. w Ratuszu Staromiejskim odbyła się uroczystość wręczenia certyfikatu ISO 9001 Zespołowi Szkół nr 1. W spotkaniu uczestniczył prezydent Elbląga Grzegorz Nowaczyk, dyrektor Departamentu Organizacji i Nadzoru Adam Jocz, wicedyrektor Departamentu Edukacji Krzysztof Guzek oraz Artur Szwoch – prezes PIHZ Certyfikacja. Obecni byli także dyrektorzy i przedstawiciele nagrodzonych placówek oświatowych (oprócz naszej szkoły certyfikat otrzymało także Przedszkole nr 10 oraz Zespół Szkół Technicznych).
Zespół Szkół nr 1 otrzymał Certyfikat ISO 9001 potwierdzający, że system zarządzania placówki spełnia wymagania normy w zakresie: działania dydaktyczne, wychowawcze i opiekuńcze realizowane na rzecz uczniów i ich rodziców.
Wprowadzenie systemu ISO do naszej szkoły przyniesie nam wiele wymiernych korzyści, m.in.: sprawniejszy system organizacyjny i lepszy obieg informacji w szkole, jasny podział kompetencji pracowników, a w efekcie większą motywację do pracy i wzrost poczucia odpowiedzialności, podniesienie prestiżu szkoły, lepszą pozycję wśród szkół konkurencyjnych, a przede wszystkim potwierdzenie i doskonalenie świadczonych usług.
Najistotniejsze są jednak korzyści, jakie powinni odnieść najważniejsi klienci szkoły, którymi są uczniowie i ich rodzice: eliminowanie wadliwych programów nauczania i nieefektywnych metod kształcenia, nieustanna poprawa przebiegu procesu kształcenia i jego wyników, zwiększenie skuteczności działań zapobiegających niepowodzeniom uczniów, wzrost zaufania do szkoły i poczucia bezpieczeństwa uczniów, lepsze poznanie potrzeb klienta.
Strategia marketingowa Zespołu Szkół nr 1 została wypracowana i sprawdzona w ciągu minionych kilku lat. Działania w tym zakresie sprawdziły się i przyniosły wymierne korzyści. Kolejnym krokiem było wdrożenie systemu ISO. Bo to właśnie jakość świadczy o profesjonalizmie, o wartości usług przez nas oferowanych.
Hanna Trybińska