Polacy coraz chętniej kupują przez Internet. Wybierają ten sposób robienia zakupów zarówno w przypadku ubrań, sprzęty elektronicznego, zabawek i artykułów dziecięcych, jak i produktów spożywczych oraz alkoholi. Zakupy online są popularne głównie z powodu niskich, atrakcyjnych cen, możliwości skorzystania z darmowej dostawy o określonej godzinie oraz szybkiego tempa życia wielu osób.
Przez Internet i mobilnie
Pęd życia sprawia, że Polacy nie tylko decydują się na zakupy online, ale robią je z każdego miejsca, w jakim się znajdują, dzięki urządzeniom mobilnym. Z danych przedstawionych przez PayU wynika, że w 2015 roku liczba transakcji w sklepach online wzrosła o 108% w stosunku do roku poprzedniego (źródło). Co więcej, co 6 z tych transakcji została wykonana przez urządzenie mobilne.
Na wzrost liczby zakupów online dokonywanych przez urządzenia mobilne wpłynęła również inna kwestia niż wygoda. Innowacyjne rozwiązania i coraz lepszy user experience sprawiają, że Polacy przekonują się do rezygnowania z tradycyjnych zakupów na rzecz zakupów mobilnych. Dzięki temu Polska w 2015 roku odnotowała wynik wskazujący na wzrost wszystkich transakcji online na poziomie 12% rok do roku, co jest najwyższym wynikiem w całej Unii Europejskiej.
Doskonały marketing sklepów online
Polskie sklepy internetowe doskonale radzą sobie również z marketingiem. Ich klienci podkreślają, że w sklepach online częściej znajdują fachowe porady niż w sklepach stacjonarnych, a dzięki mailingom, funpage’om i blogom szybko dowiadują się o pojawieniu się nowych produktów czy sezonowych zniżek. William Holeksa z Internetum ("www.internetum.com/marketing/" ) wskazuje, że polskie sklepy internetowe są chętne do współpracy z jego agencją, gdyż mają świadomość jak ważne dla nich jest budowanie długotrwałych, pozytywnych relacji z klientami.
Agencje zajmujące się budowaniem wizerunku, PCC, mailingiem, SEO, content marketingiem czy reklamą w social media uznają polski rynek za jeden z najbardziej perspektywicznych w całej Europie. W wielu branżach sprzedaż online zmaga się już z dość dużą konkurencją, przez co poszczególne marki starają się wypracowywać dla swoich produktów wartości dodane. Dzięki nim klienci sięgają po przedmioty bądź usługi oferowane przez promujący się sklep online zamiast po podobne produkty w innych sklepach.