W ramach projektu Emp@tia, do ośrodków pomocy społecznej w całej Polsce trafiły pierwsze mobilne terminale - laptopy do wprowadzania danych uzyskanych podczas wywiadów środowiskowych. Te z czasem mają zastąpić papierowe formularze. W pierwszym etapie projektu, do ośrodków pomocy społecznej trafiło ok. 3,5 tys. takich urządzeń. Także elbląski MOPS otrzymał trzy takie terminale. Te jednak czekają na swoją kolej testowania. Na razie bowiem nie posiadają odpowiedniego oprogramowania.
Po co MOPS-y wyposażane są w nowy sprzęt elektroniczny? Informatyzacja obszaru zabezpieczenia społecznego i świadczeń rodzinnych to efekt wdrażanego przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej projektu pod nazwą "Emp@tia". Dzięki niemu do ośrodków pomocy społecznej w całej Polsce trafiły mobilne terminale do wprowadzania danych pozyskanych podczas wywiadów środowiskowych. Z czasem wiele spraw z zakresu zabezpieczenia społecznego - np. becikowe - będzie można załatwić przez internet.
Częścią tego projektu jest także dostarczenie pracownikom socjalnym bardziej efektywnych narzędzi pracy. To mobilne terminale - laptopy, które posłużą do wprowadzania danych z wywiadów środowiskowych, zastępując z czasem papierowe formularze. Pierwsze już dotarły - także do Elbląga – Dostaliśmy trzy takie terminale niestety, jak na razie pracownicy nie mogą zacząć ich testowania gdyż nie mają one potrzebnego oprogramowania – wyjaśnia Mirosława Grochalska, dyrektor MOPS w Elblągu. – Jak tylko oprogramowanie się pojawi nasi pracownicy będą je testować, oceniając m.in. przydatność tego narzędzia i jego oprogramowania.
Z takimi terminalami pracownik MOPS-u będzie pracował bezpośrednio w środowisku -To na pewno ułatwi mu pracę, bo wcześniej musieli oni przejść przez całą papierkową pracę, potem dopiero dane zostawały wklepywane do systemu – mówi Mirosława Grochalska. -Tutaj od razu na miejscu, czyli w środowisku - pracownik socjalny takie dane zbierze, zapisze i od razu trafią one do sytemu, aby odpowiednie świadczenia pieniężne trafiły do odpowiednich osób.
Dyrektor elbląskiego MOPS nie potrafi na razie powiedzieć, kiedy oprogramowanie znajdzie się w terminalach, na których będą pracowali elbląscy urzędnicy socjalni.
Mobilne urzędy skracają do siebie drogę
Ale to nie wszystko. Filarem systemu Emp@tia będzie bowiem platforma komunikacyjna, umożliwiające usystematyzowanie i wymianę danych między instytucjami oferującymi pomoc społeczną - samorządami, czy urzędami. To znacznie skróci czas pracy i wymiany dokumentów między tymi jednostkami. Dlatego system ma nie tylko umożliwić integrację i wymianę danych oraz zastąpić papierową dokumentację nośnikami cyfrowymi, ale przede wszystkim rozpowszechnić internet jako formę załatwiania spraw w tej dziedzinie, także osobom z tej pomocy korzystającym.
I tak np. becikowe, do którego dokumentację składa się w Elblągu do Departamentu Spraw Rodzinnych będzie można załatwić przez Internet. W 2013 roku zauważa się znaczny spadek wniosków składanych z tego tytułu do UM. Jednak nie wpływa na to „papierkowa robota”, którą trzeba przejść, aby złożyć taki wniosek. Winna jest zmiana przepisów w tej materii, która obowiązuje od 1 stycznia 2013 roku – Od tego czasu jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia dziecka przysługuje matce lub ojcu dziecka, opiekunowi prawnemu albo opiekunowi faktycznemu dziecka, jeżeli dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie przekracza kwoty 1922,00 zł – informuje Łukasz Mierzejewski z biura prasowego UM w Elblągu. - W 2012 r. zostało przyjętych 1.027 wniosków o ustalenie prawa do jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia się dziecka. W 2013 r.; do dnia 2013-11-14, takich wniosków zostało przyjętych 641.
Po co MOPS-y wyposażane są w nowy sprzęt elektroniczny? Informatyzacja obszaru zabezpieczenia społecznego i świadczeń rodzinnych to efekt wdrażanego przez Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej projektu pod nazwą "Emp@tia". Dzięki niemu do ośrodków pomocy społecznej w całej Polsce trafiły mobilne terminale do wprowadzania danych pozyskanych podczas wywiadów środowiskowych. Z czasem wiele spraw z zakresu zabezpieczenia społecznego - np. becikowe - będzie można załatwić przez internet.
Częścią tego projektu jest także dostarczenie pracownikom socjalnym bardziej efektywnych narzędzi pracy. To mobilne terminale - laptopy, które posłużą do wprowadzania danych z wywiadów środowiskowych, zastępując z czasem papierowe formularze. Pierwsze już dotarły - także do Elbląga – Dostaliśmy trzy takie terminale niestety, jak na razie pracownicy nie mogą zacząć ich testowania gdyż nie mają one potrzebnego oprogramowania – wyjaśnia Mirosława Grochalska, dyrektor MOPS w Elblągu. – Jak tylko oprogramowanie się pojawi nasi pracownicy będą je testować, oceniając m.in. przydatność tego narzędzia i jego oprogramowania.
Z takimi terminalami pracownik MOPS-u będzie pracował bezpośrednio w środowisku -To na pewno ułatwi mu pracę, bo wcześniej musieli oni przejść przez całą papierkową pracę, potem dopiero dane zostawały wklepywane do systemu – mówi Mirosława Grochalska. -Tutaj od razu na miejscu, czyli w środowisku - pracownik socjalny takie dane zbierze, zapisze i od razu trafią one do sytemu, aby odpowiednie świadczenia pieniężne trafiły do odpowiednich osób.
Dyrektor elbląskiego MOPS nie potrafi na razie powiedzieć, kiedy oprogramowanie znajdzie się w terminalach, na których będą pracowali elbląscy urzędnicy socjalni.
Mobilne urzędy skracają do siebie drogę
Ale to nie wszystko. Filarem systemu Emp@tia będzie bowiem platforma komunikacyjna, umożliwiające usystematyzowanie i wymianę danych między instytucjami oferującymi pomoc społeczną - samorządami, czy urzędami. To znacznie skróci czas pracy i wymiany dokumentów między tymi jednostkami. Dlatego system ma nie tylko umożliwić integrację i wymianę danych oraz zastąpić papierową dokumentację nośnikami cyfrowymi, ale przede wszystkim rozpowszechnić internet jako formę załatwiania spraw w tej dziedzinie, także osobom z tej pomocy korzystającym.
I tak np. becikowe, do którego dokumentację składa się w Elblągu do Departamentu Spraw Rodzinnych będzie można załatwić przez Internet. W 2013 roku zauważa się znaczny spadek wniosków składanych z tego tytułu do UM. Jednak nie wpływa na to „papierkowa robota”, którą trzeba przejść, aby złożyć taki wniosek. Winna jest zmiana przepisów w tej materii, która obowiązuje od 1 stycznia 2013 roku – Od tego czasu jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia dziecka przysługuje matce lub ojcu dziecka, opiekunowi prawnemu albo opiekunowi faktycznemu dziecka, jeżeli dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie przekracza kwoty 1922,00 zł – informuje Łukasz Mierzejewski z biura prasowego UM w Elblągu. - W 2012 r. zostało przyjętych 1.027 wniosków o ustalenie prawa do jednorazowej zapomogi z tytułu urodzenia się dziecka. W 2013 r.; do dnia 2013-11-14, takich wniosków zostało przyjętych 641.
Przez internet firmy zwłaszcza wielkie odgradzają się od klientów, a instytucje władzy od społeczeństwa i jego potrzeb.